中友百貨的廁所

中友百貨的廁所體驗如何、感覺怎樣？
中友百貨的廁所真的很棒，每一間廁所都能讓大家大開眼界，真的非常細心，而且維持的很乾淨超乾淨，讓人上廁所也能享受視覺的享受，不但為自己打出知名度，更吸引許多遊客特別來參觀與拍照，也讓顧客覺得受到尊重，從這裡就可以看出用心經營的態度，但是唯一不足的是主題廁所都有放芳香劑，而其他廁所沒有，因此不知道是否有人發現不是主題廁所有一點點的所謂廁所的味道。希望中友還是能『一視同廁』，也希望他們能繼續把原有的主題廁所維持下去，更希望大家也能好好愛惜，讓這有特色、有藝術的廁所一直保持下去。
行銷的觀點與想法如何
ㄧ手打造百貨主題廁所文化已經替中友百貨加分，通常一間大型百貨公司，最容易被忽略的就是公共廁所的裝是佈置，廁所變身成為一間公司的形象，中友百貨主題廁所在國內外造成轟動，每一間廁所都像是五星級般，讓顧客在逛街之下，還能享受到貼心的服務與驚喜，興奮的拿起相機拍照留念，成為指定觀光的景點。
中友百貨不只是設計精美豪華，也非常注重清潔維護，並榮獲台中市都發處主辦的『台中生活空間獎』、與終身成就的「金典無雙獎」，無疑打響知名度，讓中友百貨成為媒體寵兒，也將張商機又推到另一個高峰，話題十足廣告手法相當吸金，國外雜誌都曾報報導過。
就行銷管理而言，中友百貨自開幕以來，以「快適生活的提案者」自我期許，提供消費者一個購物休憩的舒適園地。民國 86年 4月 26日改裝過後的全新中友，更將這個理念充份實現。帶給消費者更為精緻、豐富、知性、感性兼具的新風貌，建立屬於自我之商店風格，以形象建立為目的與服務品質維護等行銷策略。